Заява про конфіденційність

 Конфіденційність Leinster Property Services
(26-06-2023)

 

Вступ

В рамках надання наших послуг ми обробляємо персональні дані. Ми можемо отримати ці дані від вас, наприклад, через наш веб-сайт, електронну пошту, телефон або додаток. Крім того, ми можемо отримати ваші персональні дані в контексті наших послуг через третіх осіб. У цій заяві про конфіденційність ми інформуємо вас про те, як ми обробляємо ці персональні дані.

 

Обробка персональних даних та цілі

Якщо ми обробляємо персональні дані, це робиться відповідно до вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) та пов'язаних з ним законів і нормативних актів.

Які саме персональні дані ми обробляємо, залежить від конкретної послуги та обставин. Зазвичай це стосується наступних даних:

• Ім'я та адресні дані;
• Контактні дані (адреси електронної пошти, номери телефонів)
• Дані про ваші дії на нашому сайті, IP-адресу, інтернет-браузер і тип пристрою.

 

Цілі та підстави для обробки

У деяких випадках ми обробляємо персональні дані, щоб виконати юридичні зобов'язання, але здебільшого ми робимо це для того, щоб мати можливість надавати наші послуги. Деякі дані записуються з практичних міркувань або міркувань ефективності, які, як ми (можемо припустити), також відповідають вашим інтересам, наприклад

• Комунікація та інформація;
• Надання наших послуг у максимально ефективний спосіб;
• Покращення наших послуг;

Зокрема, це також означає, що ми можемо використовувати ваші персональні дані в маркетингових цілях або надсилати вам рекламні матеріали чи повідомлення про наші послуги, якщо вважатимемо, що вони можуть вас зацікавити. Ми також можемо зв'язатися з вами, щоб запросити відгук про послуги, які ми надаємо, або з метою проведення маркетингових чи інших досліджень.

У відповідних випадках ми можемо захотіти обробляти персональні дані з інших причин, ніж ті, що викладені вище, і ми будемо шукати вашу явну згоду на це. Якщо ми коли-небудь захочемо обробляти персональні дані, які ми маємо право обробляти на підставі вашої згоди, для інших або декількох цілей, ми спочатку знову запитаємо вашу згоду.

Нарешті, ми також можемо використовувати ваші персональні дані для захисту наших власних прав або власності, а також прав або власності наших користувачів і, за необхідності, для дотримання судових процедур.

 

Розкриття інформації третім особам

В рамках надання наших послуг ми можемо користуватися послугами третіх осіб, наприклад, якщо ці треті особи володіють спеціальними знаннями або ресурсами, яких ми не маємо в своєму розпорядженні. Це можуть бути так звані процесори або субпроцесори, які обробляють персональні дані на основі ваших точних інструкцій. Іншими третіми сторонами, які, хоча і не є обробниками персональних даних, але мають або можуть мати доступ до них, є, наприклад, наш системний адміністратор, постачальники або хостингові компанії онлайн-програмного забезпечення або консультанти, до яких ми звертаємося за порадою щодо Вашого замовлення. Якщо залучення третіх осіб призводить до того, що вони отримують доступ до персональних даних або що вони самі записують та/або обробляють їх іншим чином, ми погоджуємося (у письмовій формі) з цими третіми особами, що вони будуть дотримуватися всіх зобов'язань AVG. Звичайно, ми залучатимемо лише тих третіх осіб, яких ми можемо вважати надійними сторонами, які обробляють персональні дані належним чином і, з огляду на це, можуть і будуть дотримуватися AVG. Це означає, серед іншого, що ці треті сторони можуть обробляти ваші персональні дані тільки для вищезазначених цілей.

Звичайно, нам також може знадобитися надати ваші персональні дані третім особам у зв'язку з юридичними зобов'язаннями.

За жодних обставин ми не надаватимемо ваші персональні дані третім особам для комерційних або благодійних цілей без вашої прямої згоди.

 

Періоди зберігання

Ми не будемо обробляти ваші персональні дані довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були надані (див. розділ"Цілі та підстави для обробки). Це означає, що ваші персональні дані зберігаються доти, доки вони необхідні для досягнення відповідних цілей. Деякі дані повинні зберігатися довше (зазвичай 7 років), оскільки ми повинні дотримуватися юридичних зобов'язань щодо зберігання даних (наприклад, зобов'язання щодо утримання податків) або у зв'язку з правилами нашої професійної асоціації.

 

Безпека

Ми вжили належних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних, наскільки це можна обґрунтовано вимагати від нас, беручи до уваги інтереси, що підлягають захисту, сучасний рівень техніки та витрати на відповідні заходи безпеки.

Ми вимагаємо від наших співробітників і будь-яких третіх осіб, які обов'язково мають доступ до персональних даних, дотримуватися конфіденційності. Крім того, ми гарантуємо, що наші співробітники отримали правильні та повні інструкції щодо поводження з персональними даними, а також що вони в достатній мірі ознайомлені з обов'язками та зобов'язаннями AVG. Якщо ви бажаєте, ми будемо раді надати вам додаткову інформацію про те, як ми розробили захист персональних даних.

 

Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення або видалення персональних даних, які ми зберігаємо про вас (за винятком, звичайно, випадків, коли це перешкоджає виконанню будь-яких юридичних зобов'язань). Крім того, ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних (або їх частини) нами або одним з наших процесорів. Ви також маєте право вимагати, щоб ми передали надані вами дані вам самим або безпосередньо іншій стороні, якщо ви цього забажаєте.

 

Інциденти з персональними даними

У разі виникнення інциденту (так званого порушення даних), що стосується відповідних персональних даних, ми негайно проінформуємо вас, якщо немає вагомих причин, якщо існує конкретний ризик негативних наслідків для вашої приватності та їх реалізації. Ми прагнемо зробити це протягом 48 годин з моменту виявлення порушення даних або отримання інформації про нього від наших (суб)процесорів.

 

Скарги

Якщо ви маєте скаргу на обробку ваших персональних даних, ми просимо вас зв'язатися з нами з цього приводу. Якщо це не призведе до задовільного результату, ви завжди маєте право подати скаргу до Управління з питань персональних даних - наглядового органу у сфері захисту приватного життя.

 

Обробка в межах ЄЕЗ

Ми обробляємо персональні дані тільки в межах Європейського економічного простору, якщо ви не узгодили з нами інші письмові домовленості щодо цього. Виняток становлять ситуації, коли ми хочемо відобразити моменти контакту через наш веб-сайт та/або сторінки в соціальних мережах (таких як Facebook і LinkedIn). Подумайте, наприклад, про кількість відвідувачів і запитані веб-сторінки. При використанні Google Analytics, LinkedIn або Facebook ваші дані зберігаються третіми сторонами за межами ЄС. Ці сторони мають сертифікат "EU-US Privacy Shield", тому вони зобов'язані дотримуватися європейських правил конфіденційності. До речі, це стосується лише обмеженої кількості конфіденційних персональних даних, зокрема вашої IP-адреси.

 

Зміни

Безсумнівно, наша політика конфіденційності буде час від часу змінюватися. Остання версія політики конфіденційності є логічно застосовною і може бути знайдена на нашому сайті.

 

На завершення

Ми сподіваємося, що ця заява про конфіденційність дала вам чітке уявлення про нашу політику конфіденційності. Однак, якщо у вас виникнуть запитання щодо того, як ми обробляємо персональні дані, ми будемо раді почути вас. Першою контактною особою з питань конфіденційності в нашій організації є Ноес Смелт, noes@leinster.nl

***