Integritetspolicy

 Sekretess Leinster Property Services
(26-06-2023)

 

Inledning

Som en del av våra tjänster behandlar vi personuppgifter. Vi kan ha fått dessa uppgifter från dig, t.ex. via vår webbplats, e-post, telefon eller app. Dessutom kan vi få dina personuppgifter i samband med våra tjänster via tredje part. Med denna integritetspolicy informerar vi dig om hur vi hanterar dessa personuppgifter.

 

Behandling av personuppgifter och ändamål

Om vi behandlar personuppgifter görs detta i enlighet med kraven i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och relaterade lagar och förordningar.

Vilka personuppgifter vi behandlar beror på den exakta tjänsten och omständigheterna. Vanligtvis rör det sig om följande uppgifter:

  • Namn- och adressuppgifter;
  • Kontaktuppgifter (e-postadresser, telefonnummer)
  • Uppgifter om dina aktiviteter på vår webbplats, IP-adress, webbläsare och enhetstyp.

 

Ändamål med och grunder för behandling

I vissa fall behandlar vi personuppgifter för att uppfylla en rättslig skyldighet, men oftast gör vi det för att kunna utföra våra tjänster. Vissa uppgifter registreras av praktiska eller effektivitetsskäl, som vi (kan) anta också ligger i ditt intresse, t.ex:

  • Kommunikation och information;
  • Tillhandahålla våra tjänster på effektivast möjliga sätt;
  • Förbättra våra tjänster;

I synnerhet innebär ovanstående också att vi kan använda dina personuppgifter för marknadsföringsändamål eller för att skicka dig reklammaterial eller meddelanden om våra tjänster, om vi tror att dessa kan vara av intresse för dig. Vi kan också kontakta dig för att be om feedback på tjänster som tillhandahålls av oss eller för marknadsundersökningar eller andra forskningsändamål.

I förekommande fall kan vi vilja behandla personuppgifter av andra skäl än de som anges ovan och vi kommer då att be om ditt uttryckliga samtycke till detta. Om vi någonsin vill behandla personuppgifter som vi får behandla på grundval av ditt samtycke för andra eller fler ändamål, kommer vi först att be dig om ditt samtycke igen.

Slutligen kan vi också använda dina personuppgifter för att skydda våra egna och våra användares rättigheter eller egendom och, om nödvändigt, för att följa rättsliga förfaranden.

 

Information till tredje part

Som en del av våra tjänster kan vi använda tjänster från tredje part, till exempel om dessa tredje parter har specialistkunskaper eller resurser som vi inte har internt. Dessa kan vara så kallade personuppgiftsbiträden eller underbiträden, som kommer att behandla personuppgifter på grundval av dina exakta instruktioner. Andra tredje parter som, även om de inte i strikt mening är personuppgiftsbiträden, har eller kan ha tillgång till personuppgifterna är t.ex. vår systemadministratör, leverantörer eller värdar av onlineprogramvara eller konsulter vars råd vi söker angående din beställning. Om anlitandet av tredje part leder till att de får tillgång till personuppgifterna eller att de själva registrerar och/eller på annat sätt behandlar dem, kommer vi att avtala (skriftligen) med dessa tredje parter att de kommer att uppfylla alla skyldigheter enligt AVG. Naturligtvis kommer vi endast att anlita tredje parter som vi kan och får anta är tillförlitliga parter som hanterar personuppgifter på ett adekvat sätt och som för den delen kan och kommer att följa AVG. Detta innebär bland annat att dessa tredje parter endast får behandla dina personuppgifter för de ovan nämnda ändamålen.

Naturligtvis kan vi också behöva lämna ut dina personuppgifter till tredje part i samband med en rättslig skyldighet.

Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut dina personuppgifter till tredje part för kommersiella eller välgörande ändamål utan ditt uttryckliga samtycke.

 

Förvaringsperioder

Vi kommer inte att behandla dina personuppgifter under längre tid än vad som är nödvändigt för det ändamål för vilket de lämnades (se avsnittet '"Ändamål med och grunder för behandling). Det innebär att dina personuppgifter sparas så länge som det behövs för att uppnå de relevanta ändamålen. Vissa uppgifter måste sparas längre (vanligtvis 7 år) eftersom vi måste uppfylla rättsliga lagringsskyldigheter (t.ex. skattemässiga lagringsskyldigheter) eller i samband med föreskrifter från vår branschorganisation.

 

Säkerhet

Vi har vidtagit lämpliga organisatoriska och tekniska åtgärder för att skydda personuppgifter i den utsträckning som rimligen kan krävas av oss, med hänsyn till det intresse som ska skyddas, den senaste tekniken och kostnaderna för de relevanta säkerhetsåtgärderna.

Vi kräver att våra anställda och alla tredje parter som nödvändigtvis har tillgång till personuppgifterna ska upprätthålla sekretess. Dessutom säkerställer vi att våra anställda har fått korrekta och fullständiga instruktioner om hur de ska hantera personuppgifter och att de är tillräckligt bekanta med det ansvar och de skyldigheter som följer av AVG. Om du vill kan vi gärna informera dig ytterligare om hur vi har utformat skyddet av personuppgifter.

 

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till, korrigera eller radera de personuppgifter vi har om dig (utom, naturligtvis, om detta strider mot några rättsliga skyldigheter). Vidare kan du invända mot att dina personuppgifter (eller delar av dem) behandlas av oss eller av ett av våra personuppgiftsbiträden. Du har också rätt att begära att vi överför de uppgifter som du har lämnat till dig själv eller direkt till en annan part om du så önskar.

 

Incidenter som rör personuppgifter

Om det inträffar en incident (en s.k. dataintrång) som rör personuppgifterna i fråga kommer vi omedelbart att informera dig, om det inte finns tvingande skäl, om det finns en konkret risk för negativa konsekvenser för din integritet och förverkligandet av denna. Vi strävar efter att göra detta inom 48 timmar från det att vi upptäckt personuppgiftsincidenten eller informerats om den av våra personuppgiftsbiträden.

 

Klagomål

Om du har klagomål på behandlingen av dina personuppgifter ber vi dig att kontakta oss om detta. Om detta inte leder till ett tillfredsställande resultat har du alltid rätt att lämna in ett klagomål till Personuppgiftsmyndigheten, som är tillsynsmyndighet på integritetsområdet.

 

Behandling inom EES

Vi kommer endast att behandla personuppgifter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, såvida du inte kommer överens med oss om andra skriftliga arrangemang om detta. Undantag från detta är situationer där vi vill kartlägga kontaktmoment via vår webbplats och/eller sidor på sociala medier (som Facebook och LinkedIn). Tänk till exempel på besöksantal och begärda webbsidor. Dina uppgifter lagras av tredje part utanför EU när du använder Google Analytics, LinkedIn eller Facebook. Dessa parter är "EU-US Privacy Shield"-certifierade, vilket innebär att de måste följa de europeiska sekretessbestämmelserna. Detta gäller för övrigt endast en begränsad mängd känsliga personuppgifter, framför allt din IP-adress.

 

Förändringar

Utan tvekan kommer vår integritetspolicy att ändras från tid till annan. Den senaste versionen av integritetspolicyn är logiskt den tillämpliga versionen och kan hittas på vår webbplats.

 

Sammanfattningsvis

Vi hoppas att denna integritetspolicy har gett dig en tydlig bild av vår integritetspolicy. Om du har några frågor om hur vi hanterar personuppgifter är vi dock glada om du hör av dig till oss. Första kontaktpunkt för integritetsfrågor inom vår organisation är Nej Smelt, noes@leinster.nl

***