Izjava o zasebnosti

 Zasebnost Leinster Property Services
(26-06-2023)

 

Uvod

V okviru naših storitev obdelujemo osebne podatke. Te podatke smo morda prejeli od vas, na primer prek našega spletnega mesta, e-pošte, telefona ali aplikacije. Poleg tega lahko vaše osebne podatke v okviru naših storitev pridobimo prek tretjih oseb. S to izjavo o zasebnosti vas obveščamo, kako ravnamo s temi osebnimi podatki.

 

Obdelava osebnih podatkov in nameni

Če obdelujemo osebne podatke, to počnemo v skladu z zahtevami Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) ter povezanimi zakoni in predpisi.

Katere osebne podatke obdelujemo, je odvisno od konkretne storitve in okoliščin. Običajno gre za naslednje podatke:

• Podatki o imenu in naslovu;
• Kontaktni podatki (e-poštni naslovi, telefonske številke)
• Podatki o vaših dejavnostih na našem spletnem mestu, naslovu IP, internetnem brskalniku in vrsti naprave.

 

Nameni in podlage za obdelavo

V nekaterih primerih osebne podatke obdelujemo zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti, večinoma pa zato, da lahko izvajamo svoje storitve. Nekatere podatke beležimo iz praktičnih razlogov ali razlogov učinkovitosti, za katere (lahko) domnevamo, da so tudi v vašem interesu, kot npr:

• Komunikacija in obveščanje;
• Zagotavljanje naših storitev na najbolj učinkovit način;
• Izboljšanje naših storitev;

Zgoraj navedeno pomeni tudi, da lahko vaše osebne podatke uporabimo za namene trženja ali vam pošljemo promocijsko gradivo ali obvestila o naših storitvah, če menimo, da bi vas lahko zanimali. Prav tako vas lahko kontaktiramo, da bi vas prosili za povratne informacije o naših storitvah ali za namene tržnih ali drugih raziskav.

V ustreznih primerih bomo morda želeli obdelati osebne podatke iz razlogov, ki niso navedeni zgoraj, in za to bomo zaprosili za vaše izrecno soglasje. Če bomo želeli osebne podatke, ki jih lahko obdelujemo na podlagi vaše privolitve, obdelati za druge ali več namenov, vas bomo najprej ponovno prosili za privolitev.

Vaše osebne podatke lahko uporabimo tudi za zaščito svojih pravic ali lastnine ter pravic in lastnine naših uporabnikov in po potrebi za izpolnjevanje zahtev v sodnih postopkih.

 

Razkritje tretjim osebam

V okviru naših storitev lahko uporabljamo storitve tretjih oseb, na primer če imajo te tretje osebe strokovno znanje ali vire, ki jih sami nimamo. To so lahko tako imenovani obdelovalci ali podobdelovalci, ki obdelujejo osebne podatke na podlagi vaših natančnih navodil. Druge tretje osebe, ki sicer strogo gledano niso obdelovalci osebnih podatkov, vendar imajo ali lahko imajo dostop do njih, so na primer naš sistemski administrator, dobavitelji ali gostitelji spletne programske opreme ali svetovalci, ki jih prosimo za nasvet glede vašega naročila. Če je posledica angažiranja tretjih oseb, da imajo dostop do osebnih podatkov ali jih same beležijo in/ali drugače obdelujejo, se bomo s temi tretjimi osebami (pisno) dogovorili, da bodo izpolnjevale vse obveznosti iz AVG. Seveda bomo angažirali le tretje osebe, za katere lahko in smemo domnevati, da so zanesljive osebe, ki ustrezno ravnajo z osebnimi podatki ter lahko in bodo spoštovale AVG. To med drugim pomeni, da lahko te tretje osebe obdelujejo vaše osebne podatke samo za zgoraj navedene namene.

Seveda bomo morda morali vaše osebne podatke posredovati tudi tretjim osebam v zvezi z zakonskimi obveznostmi.

Vaših osebnih podatkov brez vašega izrecnega soglasja v nobenem primeru ne bomo posredovali tretjim osebam v komercialne ali dobrodelne namene.

 

Obdobja hrambe

Vaših osebnih podatkov ne bomo obdelovali dlje, kot je potrebno za namen, za katerega so bili posredovani (glejte poglavje"Nameni in podlage za obdelavo). To pomeni, da se vaši osebni podatki hranijo toliko časa, kolikor so potrebni za doseganje ustreznih namenov. Nekatere podatke je treba hraniti dlje (običajno 7 let), ker moramo izpolnjevati zakonske obveznosti hrambe (npr. obveznosti hrambe davkov) ali v povezavi s predpisi našega strokovnega združenja.

 

Varnost

Sprejeli smo ustrezne organizacijske in tehnične ukrepe za zaščito osebnih podatkov v obsegu, ki ga je mogoče razumno zahtevati od nas, ob upoštevanju interesa, ki ga je treba zaščititi, stanja tehnike in stroškov ustreznih varnostnih ukrepov.

Od svojih zaposlenih in vseh tretjih oseb, ki imajo nujno dostop do osebnih podatkov, zahtevamo, da ohranijo zaupnost. Poleg tega zagotavljamo, da so naši zaposleni tudi sicer prejeli pravilna in popolna navodila o ravnanju z osebnimi podatki ter da so v zadostni meri seznanjeni z odgovornostmi in obveznostmi družbe AVG. Če želite, vas bomo z veseljem dodatno seznanili s tem, kako smo zasnovali varstvo osebnih podatkov.

 

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka ali izbrisa osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas (razen seveda, če je to v nasprotju z zakonskimi obveznostmi). Poleg tega lahko ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov (ali njihovega dela), ki jo izvajamo mi ali eden od naših obdelovalcev. Prav tako imate pravico, da podatke, ki ste nam jih posredovali, na vašo željo posredujemo sebi ali neposredno drugi stranki.

 

Incidenti z osebnimi podatki

Če pride do incidenta (tako imenovane kršitve varstva podatkov) v zvezi z zadevnimi osebnimi podatki, vas bomo o tem nemudoma obvestili, razen če obstajajo nujni razlogi, če obstaja konkretna nevarnost negativnih posledic za vašo zasebnost in njihovo uresničitev. To nameravamo storiti v 48 urah po tem, ko odkrijemo kršitev varstva podatkov ali ko nas o njej obvestijo naši (pod)obdelovalci.

 

Pritožbe

Če imate pritožbo glede obdelave vaših osebnih podatkov, vas prosimo, da se v zvezi s tem obrnete na nas. Če to ne bi prineslo zadovoljivega rezultata, imate vedno pravico vložiti pritožbo pri organu za varstvo osebnih podatkov, ki je nadzorni organ za varstvo zasebnosti.

 

Obdelava v EGP

Osebne podatke bomo obdelovali samo v Evropskem gospodarskem prostoru, razen če se z nami o tem pisno dogovorite drugače. Izjema so primeri, ko želimo prek našega spletnega mesta in/ali strani družabnih medijev (kot sta Facebook in LinkedIn) prikazati trenutke stikov. Pomislite na primer na število obiskovalcev in zahtevane spletne strani. Pri uporabi orodij Google Analytics, LinkedIn ali Facebook vaše podatke hranijo tretje osebe zunaj EU. Te stranke so certificirane v okviru zasebnostnega ščita EU-ZDA, zato morajo spoštovati evropske predpise o zasebnosti. Mimogrede, to se nanaša le na omejeno količino občutljivih osebnih podatkov, zlasti na vaš naslov IP.

 

Spremembe

Naš pravilnik o zasebnosti se bo nedvomno občasno spreminjal. Najnovejša različica politike zasebnosti je logično veljavna različica in je na voljo na našem spletnem mestu.

 

Na koncu

Upamo, da ste s to izjavo o zasebnosti dobili jasno sliko našega pravilnika o zasebnosti. Če imate kakršnakoli vprašanja o tem, kako ravnamo z osebnimi podatki, vas bomo z veseljem sprejeli. Prva kontaktna točka za vprašanja zasebnosti v naši organizaciji je Ne Smelt, noes@leinster.nl

***