Declaração de privacidade

 Privacidade Leinster Property Services
(26-06-2023)

 

Introdução

Como parte dos nossos serviços, processamos dados pessoais. Podemos ter recebido estes dados do utilizador, por exemplo, através do nosso sítio Web, e-mail, telefone ou aplicação. Além disso, podemos obter os seus dados pessoais no contexto dos nossos serviços através de terceiros. Com esta declaração de privacidade, informamo-lo sobre a forma como tratamos estes dados pessoais.

 

Tratamento de dados pessoais e objectivos

Se processarmos Dados Pessoais, isso será feito de acordo com os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e com as leis e regulamentos relacionados.

Os dados pessoais que processamos dependem do serviço e das circunstâncias exactas. Normalmente, envolve os seguintes dados:

  • Nome e endereço;
  • Dados de contacto (endereços electrónicos, números de telefone)
  • Dados sobre as suas actividades no nosso sítio Web, endereço IP, navegador da Internet e tipo de dispositivo.

 

Finalidades e fundamentos do tratamento

Em alguns casos, processamos dados pessoais para cumprir uma obrigação legal, mas fazemo-lo sobretudo para podermos prestar os nossos serviços. Alguns dados são registados por razões práticas ou de eficiência, que (podemos) assumir que também são do seu interesse, tais como:

  • Comunicação e informação;
  • Prestar os nossos serviços da forma mais eficiente possível;
  • Melhorar os nossos serviços;

Especificamente, o acima exposto também significa que podemos utilizar os seus dados pessoais para fins de marketing ou para lhe enviar materiais promocionais ou avisos sobre os nossos serviços, se considerarmos que estes podem ser do seu interesse. Podemos também contactá-lo para solicitar feedback sobre os serviços prestados por nós ou para fins de pesquisa de mercado ou outros.

Em casos apropriados, poderemos querer tratar dados pessoais por razões diferentes das acima referidas e solicitaremos o seu consentimento explícito para o fazer. Se alguma vez pretendermos tratar dados pessoais que estamos autorizados a tratar com base no seu consentimento para diferentes ou mais finalidades, solicitar-lhe-emos novamente o seu consentimento.

Por último, podemos também utilizar os seus dados pessoais para proteger os nossos direitos ou propriedade e os dos nossos utilizadores e, se necessário, para cumprir procedimentos legais.

 

Divulgação a terceiros

No âmbito dos nossos serviços, podemos recorrer aos serviços de terceiros, por exemplo, se esses terceiros tiverem conhecimentos especializados ou recursos de que não dispomos internamente. Estes podem ser os chamados subcontratantes ou subcontratantes, que processarão os dados pessoais com base nas suas instruções exactas. Outros terceiros que, embora não sendo estritamente um subcontratante dos dados pessoais, têm ou podem ter acesso aos mesmos, são, por exemplo, o nosso administrador de sistemas, os fornecedores ou os responsáveis pelo alojamento de software em linha, ou os consultores cujo aconselhamento solicitamos relativamente à sua encomenda. Se a contratação de terceiros resultar no acesso aos dados pessoais que eles próprios registam e/ou processam, acordaremos (por escrito) com esses terceiros o cumprimento de todas as obrigações do AVG. Naturalmente, só contrataremos terceiros que possamos e possamos presumir serem partes fiáveis que tratam adequadamente os dados pessoais e que, por essa razão, podem e irão cumprir as AVG. Isto significa, entre outras coisas, que estes terceiros só podem processar os seus dados pessoais para os fins acima mencionados.

Naturalmente, também podemos ter de fornecer os seus dados pessoais a terceiros no âmbito de uma obrigação legal.

Em nenhuma circunstância forneceremos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de caridade sem o seu consentimento explícito.

 

Períodos de conservação

Não trataremos os seus dados pessoais durante mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual foram fornecidos (ver a secção '"Finalidades e fundamentos do tratamento). Isto significa que os seus dados pessoais são mantidos durante o tempo necessário para atingir os objectivos relevantes. Alguns dados têm de ser conservados durante mais tempo (normalmente 7 anos) porque temos de cumprir obrigações legais de retenção (por exemplo, obrigações de retenção fiscal) ou em ligação com regulamentos da nossa associação profissional.

 

Segurança

Tomámos medidas organizacionais e técnicas adequadas para a proteção dos dados pessoais, na medida em que estas nos podem ser razoavelmente exigidas, tendo em conta o interesse a proteger, o estado da técnica e os custos das medidas de segurança relevantes.

Exigimos que os nossos funcionários e quaisquer terceiros que tenham necessariamente acesso aos dados pessoais mantenham a confidencialidade. Além disso, garantimos que os nossos funcionários receberam instruções correctas e completas sobre como lidar com dados pessoais e que estão suficientemente familiarizados com as responsabilidades e obrigações do AVG. Se desejar, teremos todo o gosto em informá-lo mais detalhadamente sobre a forma como concebemos a proteção dos dados pessoais.

 

Os seus direitos

Tem o direito de aceder, retificar ou apagar os dados pessoais que temos sobre si (exceto, claro, se isso interferir com quaisquer obrigações legais). Além disso, pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais (ou parte deles) por nós ou por um dos nossos subcontratantes. Tem também o direito de nos pedir que transfiramos os dados que nos forneceu para si ou diretamente para outra parte, se assim o desejar.

 

Incidentes com dados pessoais

Se ocorrer um incidente (a chamada violação de dados) relativo aos dados pessoais em questão, informá-lo-emos imediatamente, a menos que existam razões imperiosas, se houver um risco concreto de consequências negativas para a sua privacidade e para a sua realização. O nosso objetivo é fazê-lo no prazo de 48 horas após a descoberta desta violação de dados ou de sermos informados sobre a mesma pelos nossos (sub)processadores.

 

Queixas

Se tiver uma queixa sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pedimos-lhe que nos contacte. Se tal não conduzir a um resultado satisfatório, tem sempre o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade de Dados Pessoais, a autoridade de controlo no domínio da privacidade.

 

Processamento no EEE

Só processaremos dados pessoais dentro do Espaço Económico Europeu, a menos que o utilizador acorde connosco por escrito outras disposições a este respeito. As excepções a esta regra são as situações em que pretendemos mapear os momentos de contacto através do nosso sítio Web e/ou das páginas das redes sociais (como o Facebook e o LinkedIn). Pense, por exemplo, no número de visitantes e nas páginas Web solicitadas. Os seus dados são armazenados por terceiros fora da UE quando utiliza o Google Analytics, o LinkedIn ou o Facebook. Estas entidades são certificadas pelo "Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA", pelo que têm de cumprir os regulamentos europeus em matéria de privacidade. A propósito, isto diz respeito apenas a uma quantidade limitada de dados pessoais sensíveis, nomeadamente o seu endereço IP.

 

Alterações

Sem dúvida, a nossa política de privacidade será alterada periodicamente. A versão mais recente da política de privacidade é, logicamente, a versão aplicável e pode ser encontrada no nosso sítio Web.

 

Em conclusão

Esperamos que esta declaração de privacidade lhe tenha dado uma ideia clara da nossa política de privacidade. No entanto, se tiver alguma questão sobre a forma como tratamos os dados pessoais, teremos todo o gosto em ouvi-lo. O primeiro ponto de contacto para questões de privacidade na nossa organização é Não Não, Smelt, noes@leinster.nl

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