Pernyataan privasi

 Privasi Layanan Properti Leinster
(26-06-2023)

 

Pendahuluan

Sebagai bagian dari layanan kami, kami memproses data pribadi. Kami mungkin telah menerima data ini dari Anda, misalnya melalui situs web, email, telepon, atau aplikasi kami. Selain itu, kami dapat memperoleh data pribadi Anda dalam konteks layanan kami melalui pihak ketiga. Dengan pernyataan privasi ini, kami memberi tahu Anda bagaimana kami menangani data pribadi ini.

 

Pemrosesan data pribadi dan tujuan

Apabila kami memproses Data Pribadi, hal ini dilakukan sesuai dengan persyaratan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan peraturan perundang-undangan terkait.

Data pribadi mana yang kami proses tergantung pada layanan dan keadaan yang tepat. Biasanya, ini melibatkan data berikut:

  • Rincian nama dan alamat;
  • Rincian kontak (alamat email, nomor telepon)
  • Data tentang aktivitas Anda di situs web kami, alamat IP, browser internet, dan jenis perangkat.

 

Tujuan dan dasar pemrosesan

Dalam beberapa kasus, kami memproses data pribadi untuk mematuhi kewajiban hukum, tetapi sebagian besar kami melakukannya untuk dapat melakukan layanan kami. Beberapa data dicatat untuk alasan praktis atau efisiensi, yang (mungkin) kami anggap juga untuk kepentingan Anda, seperti:

  • Komunikasi dan informasi;
  • Menyediakan layanan kami dengan cara yang seefisien mungkin;
  • Meningkatkan layanan kami;

Secara khusus, hal di atas juga berarti bahwa kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran atau untuk mengirimkan materi promosi atau pemberitahuan tentang layanan kami, jika menurut kami hal ini mungkin menarik bagi Anda. Kami juga dapat menghubungi Anda untuk meminta umpan balik mengenai layanan yang kami sediakan atau untuk tujuan riset pasar atau lainnya.

Dalam kasus yang sesuai, kami mungkin ingin memproses data pribadi untuk alasan selain yang disebutkan di atas dan kami akan meminta persetujuan eksplisit dari Anda untuk melakukannya. Apabila kami ingin memproses data pribadi yang diizinkan untuk diproses berdasarkan persetujuan Anda untuk tujuan yang berbeda atau lebih, kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu.

Terakhir, kami juga dapat menggunakan data pribadi Anda untuk melindungi hak atau properti kami dan pengguna kami dan, jika perlu, untuk mematuhi proses hukum.

 

Pengungkapan kepada pihak ketiga

Sebagai bagian dari layanan kami, kami dapat menggunakan layanan dari pihak ketiga, misalnya jika pihak ketiga ini memiliki pengetahuan atau sumber daya khusus yang tidak kami miliki sendiri. Pihak-pihak ini dapat disebut sebagai pemroses atau sub-pemroses, yang akan memproses data pribadi berdasarkan instruksi yang Anda berikan. Pihak ketiga lain yang, meskipun bukan merupakan pemroses data pribadi, memiliki atau mungkin memiliki akses ke data pribadi tersebut, misalnya, administrator sistem kami, pemasok atau pihak hosting perangkat lunak online, atau konsultan yang sarannya kami minta terkait pesanan Anda. Jika melibatkan pihak ketiga mengakibatkan mereka memiliki akses ke data pribadi atau mereka sendiri yang merekam dan/atau memprosesnya, kami akan menyetujui (secara tertulis) dengan pihak ketiga tersebut bahwa mereka akan mematuhi semua kewajiban AVG. Biasanya, kami hanya akan melibatkan pihak ketiga yang dapat dan dapat kami anggap sebagai pihak yang dapat diandalkan untuk menangani data pribadi secara memadai dan, dalam hal ini, dapat dan akan mematuhi AVG. Hal ini berarti, antara lain, bahwa pihak ketiga ini hanya dapat memproses data pribadi Anda untuk tujuan yang telah disebutkan di atas.

Tentu saja, kami mungkin juga perlu memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga sehubungan dengan kewajiban hukum.

Dalam situasi apa pun, kami tidak akan memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau amal tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

 

Periode retensi

Kami tidak akan memproses data pribadi Anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan penyediaan data tersebut (lihat bagian ''Tujuan dan dasar pemrosesan'). Ini berarti data pribadi Anda disimpan selama diperlukan untuk mencapai tujuan yang relevan. Data tertentu harus disimpan lebih lama (biasanya 7 tahun) karena kami harus mematuhi kewajiban penyimpanan hukum (misalnya kewajiban penyimpanan pajak) atau sehubungan dengan peraturan dari asosiasi profesional kami.

 

Keamanan

Kami telah mengambil langkah-langkah organisasi dan teknis yang sesuai untuk melindungi data pribadi sejauh yang dapat diwajibkan kepada kami, dengan mempertimbangkan kepentingan yang harus dilindungi, keadaan terkini, dan biaya langkah-langkah keamanan yang relevan.

Kami mewajibkan karyawan kami dan pihak ketiga yang memiliki akses ke data pribadi untuk menjaga kerahasiaan. Selain itu, kami memastikan bahwa karyawan kami telah menerima instruksi yang benar dan lengkap tentang cara menangani data pribadi dan bahwa mereka cukup memahami tanggung jawab dan kewajiban AVG. Jika Anda menginginkannya, kami akan dengan senang hati memberi tahu Anda lebih lanjut tentang cara kami merancang perlindungan data pribadi.

 

Hak-hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi yang kami miliki tentang Anda (kecuali, tentu saja, jika hal ini mengganggu kewajiban hukum apa pun). Selain itu, Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda (atau sebagian darinya) oleh kami atau salah satu pemroses kami. Anda juga memiliki hak untuk meminta kami mentransfer data yang telah Anda berikan kepada diri Anda sendiri atau langsung ke pihak lain jika Anda menginginkannya.

 

Insiden data pribadi

Jika terjadi insiden (yang disebut pelanggaran data) terkait data pribadi yang bersangkutan, kami akan segera memberi tahu Anda, kecuali jika ada alasan kuat, jika ada risiko konkret konsekuensi negatif terhadap privasi Anda dan realisasinya. Kami akan melakukan hal ini dalam waktu 48 jam setelah menemukan pelanggaran data ini atau diberitahu tentang hal tersebut oleh (sub) pemroses kami.

 

Keluhan

Jika Anda memiliki keluhan tentang pemrosesan data pribadi Anda, kami meminta Anda untuk menghubungi kami tentang hal ini. Jika hal ini tidak memberikan hasil yang memuaskan, Anda selalu memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada Otoritas Data Pribadi; otoritas pengawas di bidang privasi.

 

Pemrosesan dalam EEA

Kami hanya akan memproses data pribadi di dalam Wilayah Ekonomi Eropa, kecuali jika Anda menyetujui pengaturan tertulis lainnya dengan kami mengenai hal ini. Pengecualian untuk hal ini adalah situasi di mana kami ingin memetakan momen kontak melalui situs web dan/atau halaman media sosial (seperti Facebook dan LinkedIn). Misalnya, jumlah pengunjung dan halaman web yang diminta. Data Anda disimpan oleh pihak ketiga di luar UE saat menggunakan Google Analytics, LinkedIn, atau Facebook. Pihak-pihak ini memiliki sertifikasi 'EU-US Privacy Shield', sehingga mereka harus mematuhi peraturan privasi Eropa. Kebetulan, hal ini hanya menyangkut sejumlah kecil data pribadi yang sensitif, terutama alamat IP Anda.

 

Perubahan

Tidak diragukan lagi, kebijakan privasi kami akan berubah dari waktu ke waktu. Versi terbaru dari kebijakan privasi secara logis merupakan versi yang berlaku dan dapat ditemukan di situs web kami.

 

Kesimpulannya

Kami harap pernyataan privasi ini telah memberikan gambaran yang jelas tentang kebijakan privasi kami. Namun, jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani data pribadi, kami akan dengan senang hati mendengarnya. Titik kontak pertama untuk masalah privasi di organisasi kami adalah Noes Smelt, noes@leinster.nl

***