Δήλωση απορρήτου

 Απορρήτου Leinster Property Services
(26-06-2023)

 

Εισαγωγή

Στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα. Ενδέχεται να έχουμε λάβει αυτά τα δεδομένα από εσάς, για παράδειγμα μέσω του ιστότοπου, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του τηλεφώνου ή της εφαρμογής μας. Επιπλέον, ενδέχεται να λάβουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας μέσω τρίτων. Με την παρούσα δήλωση απορρήτου, σας ενημερώνουμε για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε αυτά τα προσωπικά δεδομένα.

 

Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και σκοποί

Εάν επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα, αυτό γίνεται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και των σχετικών νόμων και κανονισμών.

Το ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε εξαρτάται από την ακριβή υπηρεσία και τις περιστάσεις. Συνήθως πρόκειται για τα ακόλουθα δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο και στοιχεία διεύθυνσης,
• Στοιχεία επικοινωνίας (διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμοί τηλεφώνου)
• Δεδομένα σχετικά με τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπό μας, τη διεύθυνση IP, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και τον τύπο της συσκευής σας.

 

Σκοποί και βάσεις της επεξεργασίας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση, αλλά κυρίως για να είμαστε σε θέση να εκτελέσουμε τις υπηρεσίες μας. Ορισμένα δεδομένα καταγράφονται για πρακτικούς λόγους ή λόγους αποτελεσματικότητας, οι οποίοι (ενδέχεται να) υποθέσουμε ότι είναι επίσης προς το συμφέρον σας, όπως π.χ:

• Επικοινωνία και πληροφόρηση,
• Παροχή των υπηρεσιών μας με τον αποτελεσματικότερο δυνατό τρόπο,
• Βελτίωση των υπηρεσιών μας,

Συγκεκριμένα, τα παραπάνω σημαίνουν επίσης ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ ή για να σας στείλουμε διαφημιστικό υλικό ή ανακοινώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας, εάν πιστεύουμε ότι αυτά μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ζητήσουμε σχόλια σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχουμε ή για σκοπούς έρευνας αγοράς ή άλλους σκοπούς έρευνας.

Σε κατάλληλες περιπτώσεις, ενδέχεται να επιθυμούμε να επεξεργαστούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λόγους άλλους από αυτούς που αναφέρονται ανωτέρω και θα ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας για να το πράξουμε. Εάν ποτέ θελήσουμε να επεξεργαστούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας επιτρέπεται να επεξεργαστούμε βάσει της συγκατάθεσής σας για διαφορετικούς ή περισσότερους σκοπούς, θα σας ζητήσουμε πρώτα εκ νέου τη συγκατάθεσή σας.

Τέλος, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να προστατεύσουμε τα δικά μας δικαιώματα και τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία των χρηστών μας και, εάν είναι απαραίτητο, για να συμμορφωθούμε με νομικές διαδικασίες.

 

Γνωστοποίηση σε τρίτους

Στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις υπηρεσίες τρίτων, για παράδειγμα εάν οι εν λόγω τρίτοι διαθέτουν εξειδικευμένες γνώσεις ή πόρους που δεν διαθέτουμε εσωτερικά. Αυτά μπορεί να είναι οι λεγόμενοι εκτελούντες την επεξεργασία ή υπο-εκτελούντες την επεξεργασία, οι οποίοι θα επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα βάσει των ακριβών οδηγιών σας. Άλλα τρίτα μέρη που, αν και δεν είναι ακριβώς εκτελούντες την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, έχουν ή ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε αυτά, είναι, για παράδειγμα, ο διαχειριστής του συστήματός μας, οι προμηθευτές ή οι φορείς φιλοξενίας του διαδικτυακού λογισμικού ή οι σύμβουλοι των οποίων ζητάμε τη συμβουλή σχετικά με την παραγγελία σας. Εάν η πρόσληψη τρίτων έχει ως αποτέλεσμα να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα ή ότι τα ίδια καταγράφουν ή/και επεξεργάζονται με άλλο τρόπο, θα συμφωνήσουμε (εγγράφως) με τους εν λόγω τρίτους ότι θα συμμορφώνονται με όλες τις υποχρεώσεις της AVG. Φυσικά, θα προσλαμβάνουμε μόνο τρίτους τους οποίους μπορούμε και μπορούμε να υποθέσουμε ότι είναι αξιόπιστα μέρη που χειρίζονται επαρκώς τα προσωπικά δεδομένα και, για το θέμα αυτό, μπορούν και θα συμμορφώνονται με τον AVG. Αυτό σημαίνει, μεταξύ άλλων, ότι τα εν λόγω τρίτα μέρη μπορούν να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους προαναφερθέντες σκοπούς.

Φυσικά, ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να παράσχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους σε σχέση με μια νομική υποχρέωση.

Σε καμία περίπτωση δεν θα παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς ή φιλανθρωπικούς σκοπούς χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

 

Περίοδοι διατήρησης

Δεν θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για περισσότερο χρόνο από όσο είναι χρήσιμος για τον σκοπό για τον οποίο παρασχέθηκαν (βλ. την ενότητα"Σκοποί και βάσεις επεξεργασίας). Αυτό σημαίνει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την επίτευξη των σχετικών σκοπών. Ορισμένα δεδομένα πρέπει να διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα (συνήθως 7 έτη) επειδή πρέπει να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις διατήρησης (π.χ. υποχρεώσεις διατήρησης φορολογικών στοιχείων) ή σε σχέση με κανονισμούς της επαγγελματικής μας ένωσης.

 

Ασφάλεια

Έχουμε λάβει τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, στο βαθμό που αυτό μπορεί εύλογα να απαιτηθεί από εμάς, λαμβάνοντας υπόψη το συμφέρον που πρέπει να προστατευθεί, το επίπεδο της τεχνολογίας και το κόστος των σχετικών μέτρων ασφαλείας.

Απαιτούμε από τους υπαλλήλους μας και από κάθε τρίτο που έχει απαραίτητα πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα να τηρούν εμπιστευτικότητα. Επιπλέον, διασφαλίζουμε ότι οι υπάλληλοί μας έχουν λάβει κατά τα άλλα σωστές και πλήρεις οδηγίες σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των προσωπικών δεδομένων και ότι είναι επαρκώς εξοικειωμένοι με τις ευθύνες και τις υποχρεώσεις της AVG. Εάν το επιθυμείτε, θα χαρούμε να σας ενημερώσουμε περαιτέρω για τον τρόπο με τον οποίο έχουμε σχεδιάσει την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

 

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς (εκτός, φυσικά, εάν αυτό παρεμποδίζει οποιεσδήποτε νομικές υποχρεώσεις). Επιπλέον, μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (ή μέρους αυτών) από εμάς ή από έναν από τους εκτελούντες την επεξεργασία μας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαβιβάσουμε τα δεδομένα που έχετε παράσχει στον εαυτό σας ή απευθείας σε άλλο μέρος, εάν το επιθυμείτε.

 

Περιστατικά δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Εάν υπάρξει ένα περιστατικό (η λεγόμενη παραβίαση δεδομένων) σχετικά με τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, θα σας ενημερώσουμε αμέσως, εκτός εάν συντρέχουν επιτακτικοί λόγοι, εάν υπάρχει συγκεκριμένος κίνδυνος αρνητικών συνεπειών για την ιδιωτική σας ζωή και την πραγματοποίησή τους. Στόχος μας είναι να το πράξουμε αυτό εντός 48 ωρών από την ανακάλυψη αυτής της παραβίασης δεδομένων ή την ενημέρωσή μας από τους (υπο)επεξεργαστές μας.

 

Καταγγελίες

Σε περίπτωση που έχετε κάποιο παράπονο σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, σας ζητάμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για το θέμα αυτό. Εάν αυτό δεν οδηγήσει σε ικανοποιητική έκβαση, έχετε πάντα το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, την εποπτική αρχή στον τομέα της προστασίας της ιδιωτικής ζωής.

 

Επεξεργασία εντός του ΕΟΧ

Θα επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εκτός εάν συμφωνήσετε μαζί μας άλλες γραπτές ρυθμίσεις σχετικά με αυτό. Εξαίρεση αποτελούν οι περιπτώσεις στις οποίες θέλουμε να χαρτογραφήσουμε στιγμές επικοινωνίας μέσω του ιστότοπού μας ή/και των σελίδων μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (όπως το Facebook και το LinkedIn). Σκεφτείτε για παράδειγμα τον αριθμό των επισκεπτών και τις ζητούμενες ιστοσελίδες. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται από τρίτους εκτός της ΕΕ όταν χρησιμοποιείτε το Google Analytics, το LinkedIn ή το Facebook. Τα μέρη αυτά είναι πιστοποιημένα ως "EU-US Privacy Shield", επομένως πρέπει να συμμορφώνονται με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς περί απορρήτου. Παρεμπιπτόντως, αυτό αφορά μόνο έναν περιορισμένο αριθμό ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων, κυρίως τη διεύθυνση IP σας.

 

Αλλαγές

Αναμφίβολα, η πολιτική απορρήτου μας θα αλλάζει από καιρό σε καιρό. Η πιο πρόσφατη έκδοση της πολιτικής απορρήτου είναι λογικά η ισχύουσα έκδοση και μπορείτε να τη βρείτε στον ιστότοπό μας.

 

Εν κατακλείδι

Ελπίζουμε η παρούσα δήλωση απορρήτου να σας έδωσε μια σαφή εικόνα της πολιτικής απορρήτου μας. Ωστόσο, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα, θα χαρούμε να σας ακούσουμε. Πρώτο σημείο επαφής για θέματα απορρήτου στον οργανισμό μας είναι Όχι Smelt, noes@leinster.nl

***