Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

 Privatliv Leinster Property Services
(26-06-2023)

 

Introduktion

Som en del af vores tjenester behandler vi personoplysninger. Vi kan have modtaget disse data fra dig, f.eks. via vores hjemmeside, e-mail, telefon eller app. Derudover kan vi indhente dine personlige data i forbindelse med vores tjenester gennem tredjeparter. Med denne fortrolighedserklæring informerer vi dig om, hvordan vi håndterer disse personoplysninger.

 

Behandling af personlige data og formål

Hvis vi behandler persondata, sker det i overensstemmelse med kravene i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og relaterede love og regler.

Hvilke personoplysninger vi behandler, afhænger af den konkrete tjeneste og omstændighederne. Typisk drejer det sig om følgende data:

• Navn og adresseoplysninger;
• Kontaktoplysninger (e-mailadresser, telefonnumre)
• Data om dine aktiviteter på vores hjemmeside, IP-adresse, internetbrowser og enhedstype.

 

Formål med og grundlag for behandling

I nogle tilfælde behandler vi persondata for at overholde en juridisk forpligtelse, men for det meste gør vi det for at kunne udføre vores tjenester. Nogle data registreres af praktiske eller effektivitetsmæssige årsager, som vi (måske) antager også er i din interesse, f.eks:

• Kommunikation og information;
• Vi leverer vores tjenester på den mest effektive måde;
• Forbedring af vores tjenester;

Specifikt betyder ovenstående også, at vi kan bruge dine personlige data til markedsføringsformål eller til at sende dig reklamemateriale eller meddelelser om vores tjenester, hvis vi mener, at disse kan være af interesse for dig. Vi kan også kontakte dig for at bede om feedback på de tjenester, vi leverer, eller til markeds- eller andre forskningsformål.

I relevante tilfælde kan vi ønske at behandle personoplysninger af andre grunde end dem, der er angivet ovenfor, og vi vil søge dit udtrykkelige samtykke til at gøre det. Hvis vi nogensinde ønsker at behandle personoplysninger, som vi har tilladelse til at behandle på grundlag af dit samtykke, til andre eller flere formål, vil vi først bede dig om dit samtykke igen.

Endelig kan vi også bruge dine personoplysninger til at beskytte vores egne og vores brugeres rettigheder eller ejendom og, om nødvendigt, til at overholde retslige procedurer.

 

Videregivelse til tredjeparter

Som en del af vores tjenester kan vi bruge tjenester fra tredjeparter, for eksempel hvis disse tredjeparter har specialviden eller ressourcer, som vi ikke har internt. Disse kan være såkaldte databehandlere eller underdatabehandlere, som behandler personoplysninger på grundlag af dine nøjagtige instruktioner. Andre tredjeparter, der, selvom de strengt taget ikke er databehandlere, har eller kan have adgang til personoplysningerne, er f.eks. vores systemadministrator, leverandører eller hostingpartnere af onlinesoftware eller konsulenter, hvis råd vi søger vedrørende din ordre. Hvis det at engagere tredjeparter resulterer i, at de har adgang til personoplysningerne, eller at de selv registrerer og/eller på anden måde behandler dem, aftaler vi (skriftligt) med disse tredjeparter, at de vil overholde alle forpligtelser i AVG. Vi vil naturligvis kun engagere tredjeparter, som vi kan og må antage er pålidelige parter, der håndterer personoplysninger på passende vis, og som for den sags skyld kan og vil overholde AVG. Det betyder bl.a., at disse tredjeparter kun må behandle dine personoplysninger til de førnævnte formål.

Selvfølgelig kan vi også være nødt til at give dine personlige data til tredjeparter i forbindelse med en juridisk forpligtelse.

Vi videregiver under ingen omstændigheder dine personlige oplysninger til tredjeparter til kommercielle eller velgørende formål uden dit udtrykkelige samtykke.

 

Opbevaringsperioder

Vi behandler ikke dine personlige data i længere tid, end det er nødvendigt til det formål, de blev givet til (se afsnittet '"Formål med og grundlag for behandling). Det betyder, at dine personlige data opbevares, så længe det er nødvendigt for at opnå de relevante formål. Visse data skal opbevares længere (normalt 7 år), fordi vi skal overholde juridiske opbevaringsforpligtelser (f.eks. skatteopbevaringsforpligtelser) eller i forbindelse med regler fra vores faglige sammenslutning.

 

Sikkerhed

Vi har truffet passende organisatoriske og tekniske foranstaltninger til beskyttelse af personoplysninger i det omfang, det med rimelighed kan kræves af os, under hensyntagen til den interesse, der skal beskyttes, det aktuelle tekniske niveau og omkostningerne ved de relevante sikkerhedsforanstaltninger.

Vi kræver, at vores medarbejdere og eventuelle tredjeparter, der nødvendigvis har adgang til personoplysningerne, opretholder fortrolighed. Desuden sikrer vi, at vores medarbejdere i øvrigt har modtaget korrekte og fuldstændige instruktioner om, hvordan de skal håndtere personoplysninger, og at de er tilstrækkeligt fortrolige med AVG's ansvar og forpligtelser. Hvis du ønsker det, vil vi med glæde informere dig yderligere om, hvordan vi har designet beskyttelsen af personoplysninger.

 

Dine rettigheder

Du har ret til at få adgang til, berigtige eller slette de personoplysninger, vi har om dig (undtagen selvfølgelig, hvis dette er i strid med juridiske forpligtelser). Desuden kan du gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data (eller en del af dem) af os eller af en af vores processorer. Du har også ret til at få os til at overføre de data, du har givet til dig selv eller direkte til en anden part, hvis du ønsker det.

 

Hændelser med personlige data

Hvis der sker en hændelse (et såkaldt databrud) vedrørende de pågældende personoplysninger, vil vi straks informere dig, medmindre der er tvingende grunde, hvis der er en konkret risiko for negative konsekvenser for dit privatliv og realiseringen heraf. Vi tilstræber at gøre dette inden for 48 timer efter, at vi har opdaget bruddet på datasikkerheden eller er blevet informeret om det af vores (under)behandlere.

 

Klager

Hvis du har en klage over behandlingen af dine personlige data, beder vi dig kontakte os om dette. Hvis dette ikke fører til et tilfredsstillende resultat, har du altid ret til at indgive en klage til persondatatilsynet; tilsynsmyndigheden inden for privatlivets fred.

 

Behandling inden for EØS

Vi behandler kun personoplysninger inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, medmindre du indgår andre skriftlige aftaler med os om dette. Undtagelser fra dette er situationer, hvor vi ønsker at kortlægge kontaktmomenter via vores hjemmeside og/eller sider på sociale medier (som Facebook og LinkedIn). Tænk f.eks. på besøgstal og anmodede websider. Dine data gemmes af tredjeparter uden for EU, når du bruger Google Analytics, LinkedIn eller Facebook. Disse parter er 'EU-US Privacy Shield'-certificerede, så de skal overholde de europæiske databeskyttelsesregler. I øvrigt drejer det sig kun om en begrænset mængde følsomme persondata, især din IP-adresse.

 

Ændringer

Vores privatlivspolitik vil utvivlsomt ændre sig fra tid til anden. Den seneste version af privatlivspolitikken er logisk nok den gældende version og kan findes på vores hjemmeside.

 

Afslutningsvis

Vi håber, at denne fortrolighedserklæring har givet dig et klart billede af vores fortrolighedspolitik. Men hvis du har spørgsmål om, hvordan vi håndterer personlige data, vil vi være glade for at høre fra dig. Første kontaktpunkt for privatlivsspørgsmål i vores organisation er Nej Smelt, noes@leinster.nl

***