Декларация за поверителност

 Поверителност Leinster Property Services
(26-06-2023)

 

Въведение

Като част от нашите услуги ние обработваме лични данни. Възможно е да сме получили тези данни от вас, например чрез нашия уебсайт, имейл, телефон или приложение. Освен това може да получим вашите лични данни в контекста на нашите услуги чрез трети страни. С настоящата декларация за поверителност ви информираме как обработваме тези лични данни.

 

Обработка на лични данни и цели

Ако обработваме Лични данни, това се извършва в съответствие с изискванията на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД) и свързаните с него закони и разпоредби.

Кои лични данни обработваме, зависи от конкретната услуга и обстоятелства. Обикновено това включва следните данни:

  • Име и адрес;
  • Данни за контакт (имейл адреси, телефонни номера)
  • Данни за вашите действия на нашия уебсайт, IP адрес, интернет браузър и тип устройство.

 

Цели на обработката и основания за нея

В някои случаи обработваме лични данни, за да спазим правно задължение, но най-вече го правим, за да можем да изпълняваме услугите си. Някои данни се записват по практически причини или причини, свързани с ефективността, които (може да) приемем, че са и във ваш интерес, като например:

  • Комуникация и информация;
  • Предоставяне на нашите услуги по възможно най-ефективния начин;
  • Подобряване на нашите услуги;

По-специално, горното означава също, че можем да използваме вашите лични данни за маркетингови цели или да ви изпращаме рекламни материали или известия за нашите услуги, ако смятаме, че те могат да представляват интерес за вас. Можем също така да се свържем с вас, за да поискаме обратна връзка относно предоставяните от нас услуги или за целите на пазарни или други проучвания.

В подходящи случаи може да пожелаем да обработваме лични данни по причини, различни от изложените по-горе, и ще поискаме изричното ви съгласие за това. Ако някога искаме да обработваме лични данни, които имаме право да обработваме въз основа на вашето съгласие, за различни или повече цели, първо ще поискаме отново вашето съгласие.

И накрая, можем да използваме вашите лични данни, за да защитим нашите собствени права и правата на нашите потребители, както и за да спазим съдебни процедури, ако е необходимо.

 

Оповестяване на трети страни

Като част от нашите услуги можем да използваме услугите на трети страни, например ако тези трети страни имат специализирани познания или ресурси, с които не разполагаме. Те могат да бъдат т.нар. обработващи лични данни или подизпълнители, които ще обработват лични данни въз основа на вашите точни инструкции. Други трети страни, които, макар и да не са строго погледнато обработващи лични данни, имат или могат да имат достъп до тях, са например нашият системен администратор, доставчици или хостинг страни на онлайн софтуер или консултанти, чиито съвети търсим във връзка с вашата поръчка. Ако ангажирането на трети страни води до това, че те имат достъп до личните данни или че самите те ги записват и/или обработват по друг начин, ние ще се договорим (писмено) с тези трети страни, че те ще спазват всички задължения на AVG. Естествено, ние ще ангажираме само трети страни, за които можем и можем да приемем, че са надеждни страни, които обработват личните данни по подходящ начин и, в този смисъл, могат и ще спазват AVG. Това означава, наред с другото, че тези трети страни могат да обработват Вашите лични данни само за горепосочените цели.

Разбира се, може да се наложи да предоставим личните ви данни на трети страни във връзка със законово задължение.

В никакъв случай няма да предоставяме вашите лични данни на трети страни за търговски или благотворителни цели без вашето изрично съгласие.

 

Периоди на съхранение

Няма да обработваме вашите лични данни за по-дълъг период от време, отколкото е необходимо за целта, за която са предоставени (вж. раздел"Цели на обработката и основания за нея). Това означава, че личните ви данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на съответните цели. Някои данни трябва да се съхраняват по-дълго (обикновено 7 години), защото трябва да спазваме законови задължения за съхранение (напр. задължения за съхранение на данъци) или във връзка с разпоредби на нашата професионална асоциация.

 

Защита

Предприели сме подходящи организационни и технически мерки за защита на личните данни, доколкото това може разумно да се изисква от нас, като сме взели предвид интереса, който трябва да бъде защитен, състоянието на техниката и разходите за съответните мерки за сигурност.

Изискваме от нашите служители и всички трети страни, които имат достъп до личните данни, да спазват поверителност. Освен това гарантираме, че нашите служители са получили по друг начин правилни и пълни инструкции за това как да боравят с лични данни и че са достатъчно добре запознати с отговорностите и задълженията на AVG. Ако желаете, ще се радваме да ви информираме допълнително за това как сме проектирали защитата на личните данни.

 

Вашите права

Имате право на достъп, коригиране или изтриване на личните данни, които съхраняваме за вас (освен, разбира се, ако това не пречи на изпълнението на законови задължения). Освен това можете да възразите срещу обработването на личните ви данни (или част от тях) от нас или от някой от нашите обработващи лични данни. Също така имате право да поискате от нас да прехвърлим данните, които сте предоставили, на себе си или директно на друга страна, ако желаете това.

 

Инциденти с лични данни

Ако има инцидент (т.нар. нарушение на сигурността на данните), свързан с въпросните лични данни, ние ще ви информираме незабавно, освен ако няма убедителни причини, ако съществува конкретен риск от отрицателни последици за вашата неприкосновеност на личния живот и реализирането им. Стремим се да направим това в рамките на 48 часа след като открием това нарушение на сигурността на данните или бъдем информирани за него от нашите (под)обработващи лични данни.

 

Жалби

Ако имате оплакване относно обработката на личните ви данни, молим ви да се свържете с нас по този въпрос. Ако това не доведе до задоволителен резултат, винаги имате право да подадете жалба до Органа за защита на личните данни; надзорния орган в областта на защитата на личните данни.

 

Обработка в рамките на ЕИП

Ще обработваме лични данни само в рамките на Европейското икономическо пространство, освен ако не сте договорили други писмени споразумения с нас за това. Изключение правят ситуациите, в които искаме да нанесем моменти за контакт чрез нашия уебсайт и/или страници в социалните медии (като Facebook и LinkedIn). Помислете например за броя на посетителите и заявените уеб страници. Вашите данни се съхраняват от трети страни извън ЕС, когато използвате Google Analytics, LinkedIn или Facebook. Тези страни са сертифицирани по "Щит за поверителност на ЕС и САЩ", така че трябва да спазват европейските разпоредби за поверителност. Между другото, това се отнася само за ограничен обем чувствителни лични данни, а именно Вашия IP адрес.

 

Промени

Несъмнено нашата политика за поверителност ще се променя периодично. Най-новата версия на политиката за поверителност е логично приложимата версия и може да бъде намерена на нашия уебсайт.

 

В заключение

Надяваме се, че тази декларация за поверителност ви е дала ясна представа за нашата политика за поверителност. Въпреки това, ако имате някакви въпроси относно начина, по който обработваме лични данни, ще се радваме да ни отговорите. Първата точка за контакт по въпроси, свързани с поверителността в нашата организация, е Не приема Smelt, noes@leinster.nl

***